近日，一位名叫小张的大学生顾客购买了一部手机后，想要查询自己身份证下申请的手机。

由于对这方面不是很了解，他向客服求助并得到了详细的帮助。

客服耐心地指导小张登录手机服务平台，并逐步教他查询手机信息的流程，让小张对手机的使用有了更深入的理解。

客服告诉小张，想要查询身份证下申请的手机，需要登录到相关的手机服务平台或联系运营商客服部门。

小张按照客服的指引成功登录了账号，查询到了自己的手机信息。http://ilx43.new6ds.cn

他对这个简单的过程感到惊讶，觉得原来自己可以这么轻松地查询到信息。

在教导小张查询手机信息的同时，客服还向他推荐了一些使用手机的小技巧，如设置指纹解锁和下载常用应用程序等。

小张表示非常感谢，觉得这些技巧会让他更方便地使用手机。

此外，客服还建议小张将经验分享给朋友，增进彼此的交流和互助。

在与客服交流的过程中，小张学到了很多有用的知识，让他对手机的使用有了更深入的认识。

他觉得与客服的交流和学习是一次非常有意义的经历，希望以后能通过自己的经验帮助更多需要帮助的人。

问答方式内容：

Q: 小张在购买手机时遇到了什么问题？

A: 小张想要查询自己身份证下申请的手机信息，但并不清楚如何操作。

Q: 客服是如何帮助小张解决问题的？

A: 客服手把手教导小张登录手机服务平台，查询身份证下申请的手机信息，并推荐了一些使用手机的小技巧。

Q: 小张对这次与客服的交流有何感受？

A: 小张觉得与客服的交流非常有意义，学到了很多关于手机使用的知识，并希望能将经验分享给朋友。