物联网技术近年来迅猛发展，各种智能设备如智能家居、智能穿戴等涌现市场。

而物联网云平台作为连接这些智能设备的关键枢纽，其可扩展性、成本和连接性显得尤为重要。

首先，可扩展性是物联网云平台的重要特点之一。

随着物联网技术的不断发展，用户对于云平台的需求也在不断增长。

一个具有良好可扩展性的物联网云平台可以支持更多设备的接入，并能够随着用户规模的扩大而灵活地增加相应的资源，以满足用户日益增长的需求。

而一旦云平台的扩展性不足，就会导致系统性能下降，甚至造成系统崩溃。

其次，成本是影响物联网云平台选择的一个关键因素。

在今天的激烈竞争环境下，不仅要求物联网云平台具备高性能和稳定性，同时还要保持较低的运营成本。

因此，云平台供应商需要不断优化自身的成本结构，提高运营效率，以降低用户使用云平台的成本，增强市场竞争力。

另外，连接性是物联网云平台的基础。

物联网设备通过云平台进行连接和通信，因此稳定可靠的连接性对于保障物联网系统的正常运行至关重要。

一个高效的云平台应当具备强大的连接能力，能够应对复杂多变的网络环境，确保设备之间的通信畅通无阻。

在面对这些重要性突显的问题时，物联网云平台也存在一定的风险。

例如，可扩展性不足会影响用户体验，增加运营成本；成本过高可能导致用户流失，影响市场竞争力；连接性不稳定则会导致设备无法正常通信，影响系统的稳定性和可靠性。

为了解决这些问题，物联网云平台供应商应该以用户为中心，坚持服务宗旨，为用户提供高品质的云服务。

其服务宗旨应该包括：

1. 提供稳定可靠的云平台服务，确保设备之间的通信畅通无阻；

2. 保证云平台具备良好的可扩展性，能够满足用户不断增长的需求；

3. 不断优化成本结构，降低用户使用云平台的成本，增强市场竞争力。

此外，物联网云平台供应商还应该建立良好的服务模式和售后模式，为用户提供更全面的服务。

具体建议如下：

1. 建立健全的技术支持团队，及时响应用户的问题和需求，解决用户在使用过程中遇到的各种问题；

2. 提供定制化的解决方案，根据客户的实际需求进行个性化定制，提高用户满意度；

3. 加强售后服务，建立健全的售后体系，保障用户在使用过程中的权益。

总之，物联网云平台的可扩展性、成本和连接性的重要性显而易见，供应商在提供服务时应该以用户为中心，不断优化自身的服务宗旨和模式，为用户提供更优质的云服务。

只有这样，物联网技术才能发挥其最大的作用，为人们的生活带来更多便利和快捷。